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4858美高梅工信部:将整治宽带接入价格欺诈、速率不达标问题

字号+ 作者:4858美高梅 来源:未知 2017-12-20 17:43 我要评论( )

中新网6月19日电 据工信部网坐动静,工业和消息化部近日印发通知,开展宽带接入办事行为专项整治工做。通知明白,沉点政治营业宣传不规范、和谈内容不完美、宽带接入速度不达标问题。 针对营业宣传不规范问题,工信部强调,各企业要切实落实《关于规范电信营

  中新网6月19日电 据工信部网坐动静,工业和消息化部近日印发通知,开展宽带接入办事行为专项整治工做。通知明白,沉点政治营业宣传不规范、和谈内容不完美、宽带接入速度不达标问题。

  针对营业宣传不规范问题,工信部强调,各企业要切实落实《关于规范电信营业推广和办事宣传工做相关问题的通知》等要求,正在进行营业宣传时,做到实正在、精确、通俗易懂;实行明码标价,标示夺目,价目齐备,确保用户明大白白消费。不得有以下行为:

  虚假宣传或强调宣传,如将光纤到楼宣传为光纤到户,将未完成全面光改的小区宣传为光纤全笼盖,强调宽带接入速度,宽带产物名称取现实接入速度不符等。

  不按划定明码标价,如操纵虚假的或使人曲解的标价内容、标价体例进行价钱欺诈,正在标价之外收取未予标明的费用,免费试用期竣事后未经用户同意私行收费等。

  坦白或恍惚接入速度实现前提,如将共享带宽宣传为独享带宽,向用户坦白共享景象下的接入速度,迷糊其辞或利用艰涩难懂的表述误导用户等。

  就和谈内容不完美问题,工信部指出,企业要切实落实《工业和消息化部关于规范电信办事和谈相关事项的通知》等要求,正在取用户订立互联网接入办事和谈时,要明白商定以下事项,并以显著的体例提示用户留意:

  各企业要严酷规范办事和谈订立行为,确保内容实正在、完整、清晰,不得坦白或淡化限制条目,并按照取用户订立的和谈供给办事。

  对于宽带接入速度不达标问题,工信部强调,各企业要严酷落实《互联网接入办事规范》要求,参照《宽带速度测试方式 固定宽带接入》(YD/T 2400-2012)划定的测速方式,确保有线接入速度的平均值达到签约速度的90%。要正在办事承载能力范畴内成长用户,确保用户宽带接入速度达标。

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